Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan fd323 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di fd323.my, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini — ia mengatur hak, tanggungjawab dan had penggunaan platform kami di…

Berkuat kuasa: fd323.myWilayah: MalaysiaBahasa: Bahasa MelayuDikemas kini secara berkalaTertakluk pada undang-undang tempatan
fd323 Perjanjian Penggunaan fd323 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fd323 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang dalam laman web fd323.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi dan akaun akan dibalas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Talian WhatsApp Kami juga menyediakan saluran WhatsApp untuk pengguna Malaysia yang ingin mendapat penjelasan pantas mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat fd323.my.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

fd323 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Setiap tindakan dalam platform kami direka untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Penggunaan Kuki

Laman fd323.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti dua langkah. Ini memastikan hanya anda yang mempunyai akses penuh kepada akaun dan baki wang anda di fd323.my.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang sudah tamat tempoh penyimpanan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda boleh meminta pengemaskinian atau pembetulan maklumat akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia di fd323.my.

Pegawai Pematuhan Kami

Sebarang aduan formal berkaitan privasi atau pematuhan terma boleh dikemukakan terus kepada pegawai pematuhan fd323 melalui e-mel bertulis berserta nombor akaun anda sebagai rujukan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat fd323

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma, syarat dan hak akaun mereka di fd323.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma dan syarat fd323 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menggariskan hak, tanggungjawab dan had penggunaan bagi semua aktiviti akaun di fd323.my di wilayah yang disokong.

fd323 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di laman fd323.my dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk mengemukakan sebarang permintaan tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat fd323. Pastikan anda memahami had dan syarat transaksi sebelum membuat sebarang deposit atau pengeluaran.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp fd323. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh yang munasabah.

fd323 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma tanpa notis terlebih dahulu. Wang dalam akaun yang digantung akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami selaras dengan undang-undang tempatan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses fd323.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah yang tidak disokong mungkin dihadkan tanpa notis terlebih dahulu.