Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang fd323 untuk Malaysia

Di fd323, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami agar anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
fd323 Rangka Undang-Undang fd323 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan fd323 bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma dan dasar privasi anda melalui e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu undang-undang dan privasi akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun fd323 anda untuk bertanya tentang terma penggunaan, hak data dan polisi akaun. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan segera.
Pusat Bantuan Pusat bantuan fd323 mengandungi seksyen khusus tentang terma, privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di Malaysia. Cari jawapan anda atau hubungi kami terus dari sana.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara fd323 Menguruskan Privasi dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan data anda pada setiap langkah — dari pendaftaran awal hingga setiap transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Ini memastikan maklumat anda kekal selamat semasa penghantaran dan penyimpanan dalam sistem fd323.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di fd323. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; pilihan ini tidak menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang dan operasi. Apabila akaun ditutup, kami memproses pemadaman data mengikut dasar pengekalan kami yang telah ditetapkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun fd323 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel dengan segera.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

fd323 tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang yang sah.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar, hak pengguna dan privasi di fd323. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma penggunaan kami yang merangkumi kelayakan umur, tanggungjawab akaun dan syarat penggunaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data anda disulitkan dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan setiap akses dalaman tertakluk kepada protokol keselamatan yang ketat.

Ya, anda boleh memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar pengekalan data kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda, dan pilihan ini tidak menjejaskan akses asas kepada akaun fd323 anda.

Hubungi pasukan sokongan fd323 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan butiran permohonan anda. Kami akan memproses permintaan pembetulan atau pemadaman data mengikut dasar privasi kami yang berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan saluran pembayaran yang disulitkan. fd323 tidak menyimpan maklumat kad atau akaun pembayaran penuh anda dalam sistem kami.

Apabila akaun anda ditutup, kami memproses pemadaman data mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.